Oncologie à Rimouski : crainte pour la sécurité des soins

Le personnel infirmier de l’unité d’oncologie de l’Hôpital régional de Rimouski tire la sonnette d’alarme concernant une pénurie de personnel qui compromet, selon lui, la sécurité des soins offerts aux patients atteints de cancer de l’Est-du-Québec.

Dans une lettre d’opinion rendue publique, les professionnelles en soins affirment que leur unité vit une situation critique qui est devenue intenable, puisque la sécurité des soins est mise à mal.

« Depuis septembre 2025, nous faisons face à un manque criant de personnel sans que notre employeur mette en place de mesures efficaces pour y remédier. Au contraire, la situation s’est aggravée avec la coupure de deux postes d’infirmières et de cinq postes d’infirmières auxiliaires, alors que nous sommes déjà en surcharge de travail constante et soumises à de nombreuses heures supplémentaires obligatoires (TSO) », écrit l’équipe de professionnelles en soins de l’unité de médecine spécialisée de l’Hôpital régional de Rimouski.

Selon elles, la situation s’est aggravée avec « la coupure de deux postes d’infirmières et de cinq postes d’infirmières auxiliaires », alors que l’équipe est déjà confrontée à « une surcharge de travail constante » et à « de nombreuses heures supplémentaires obligatoires (TSO) ».

Le personnel affirme également devoir gérer lui-même les horaires et les remplacements.

Imaginez le stress, l’anxiété et les tensions au sein de l’équipe que cela produit. Dans ce contexte, il y a de nombreux arrêts de travail pour épuisement, le climat de travail se détériore et il devient très difficile de retenir le personnel. Il est impératif que le CISSS Bas-St-Laurent reprenne les responsabilités qui lui incombent », soutiennent-elles.

Expertise de pointe

L’équipe rappelle que les soins prodigués à l’unité 3C sont hautement spécialisés, notamment pour les traitements de chimiothérapie administrés sur plusieurs jours ainsi que pour les patients en soins palliatifs.

« Notre expertise l’est tout autant. Toutefois, avec les départs, cette expertise est fragilisée au sein de l’équipe et nos patients s’en inquiètent grandement. Quand des collègues sont envoyées en renfort sur l’unité, elles font souvent partie d’une équipe volante et ne sont malheureusement pas suffisamment formées en oncologie. Cela augmente les risques d’erreurs, compromet la qualité de la surveillance clinique, diminue la rapidité des interventions, ce qui risque de mettre en danger la vie des usagers », indique l’équipe.

L’équipe critique également le plan de contingence actuellement appliqué par la direction, qui prévoit « une infirmière et deux infirmières auxiliaires pour les quarts de jour et de soir ».

Assurer des soins sécuritaires

Les signataires jugent ces effectifs insuffisants pour assurer des soins sécuritaires, particulièrement lors de l’administration des traitements de chimiothérapie.

« Les normes professionnelles exigent que l’administration de traitements de chimiothérapie soit vérifiée par deux infirmières. Or, avec le plan de contingence actuel et les effectifs réduits, il est impossible de respecter cette exigence », dénoncent-elles.

Le personnel craint qu’une interruption des services force les patients de l’Est-du-Québec, notamment ceux de la Gaspésie, à recevoir leurs traitements à Québec.

« Une telle situation entraînerait des déplacements importants, des délais dans la continuité des traitements, ainsi que des frais supplémentaires considérables pour les patients atteints de cancer », soutiennent les professionnelles.

L’équipe demande au Centre intégré de santé et de services sociaux du Bas-Saint-Laurent « d’agir immédiatement » afin d’assurer « du personnel en nombre suffisant, dédié et formé adéquatement pour cette unité ».